Logo yazılım ürünlerini kullanan işletmelerin, değişen ve gelişen iş süreçlerinin Logo ürünlerine uygulanabilirliği için bakım ve destek hizmetleri verilir. Böylece şirketlere sürdürülebilir fayda sağlanır.


Destek hizmetleri, uzaktan (telefon, e-mail ve uzak bağlantı) ve yerinde olmak üzere iki türlüdür.
Uzmanlarımız gerektiğinde kullanıcının sistemine bağlanarak, yerinde destek hizmetleri verir.

Müşteri talepleri veya uzak bağlantıyla girilemeyecek problemler için, destek sorumlumuzla destek planlaması gerçekleştirilir. Destek temsilcimiz, şirketi ziyaret ederek talepleri karşılar.

Destek hizmetleri kapsamında, soruların yanıtlanması, rapor ve form tasarımlarının yapılması, versiyon değişimlerinin ya da set yüklemelerinin gerçekleştirilmesi hizmetleri verilir. Gerektiğinde SQL sorgularının hazırlanması sağlanır.